Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi (zákazníkem) a mnou – Leontýnou Hornátovou, IČO: 11653132, se sídlem Spojovací 1051/27, Praha 9, provozovatelkou e-shopu Promptio.cz, kde prodávám online kurzy a digitální materiály zaměřené na umělou inteligenci.

2. Co prodávám

Prodávám digitální produkty – zejména online kurzy, e-booky a PDF návody. Po zaplacení vám přijdou e-mailem nebo zpřístupním odkaz ke stažení / přehrání.

3. Objednávka a platba

• Objednávku provedete přes e-shop.
• Po zaplacení (kartou nebo převodem) vám do e-mailu přijde potvrzení a přístup k zakoupenému obsahu.
• Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Nejsem plátce DPH.

4. Dodání digitálního obsahu

Produkty jsou digitální, dodání probíhá e-mailem nebo online. Přístup obvykle získáte do několika minut až hodin po zaplacení.

5. Odstoupení od smlouvy

Podle § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy u digitálního obsahu, pokud byl zpřístupněn po vašem výslovném souhlasu před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Při nákupu proto potvrzujete, že souhlasíte se zpřístupněním obsahu ihned po zaplacení a vzdáváte se práva na odstoupení.

6. Reklamace a podpora

Pokud produkt nefunguje, neotevře se nebo není přístupný, napište mi na info.promptio@gmail.com. Vždy se snažím najít rychlé a férové řešení.

7. Ochrana osobních údajů

Vaše data jsou v bezpečí. Více o tom, jak s nimi nakládám, najdete zde: Podmínky ochrany osobních údajů

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky platí pro nákup digitálních produktů přes e-shop Promptio. Můžu je průběžně aktualizovat. Platná verze je vždy dostupná na webu.

Poslední aktualizace: červen 2025